Часто задаваемые вопросы. Подарочная карта ELKOR

• Что такое подарочная карта ELKOR?
• Где и как можно приобрести подарочную карту ELKOR?
• Где можно совершать покупки, расчитываясь подарочной картой ELKOR?
• Сколько раз можно использовать подарочную карту, совершая покупки?
• Есть ли возможность доплатить, если сумма покупки превышает номинал подарочной карты?
• Имеет ли подарочная карта срок действия?
• Как можно узнать остаток денежных средств на подарочной карте и срок действия карты?
• Как поступать, если подарочная карта повреждена?
• Можно ли продлить срок действия подарочной карты?
• Можно ли обменять подарочную карту на наличные деньги?
• Возможно ли восстановить утерянную карту?

Что такое подарочная карта ELKOR?

Это электронная подарочная карта, предназначенная для оплаты товаров и услуг в магазинах сети ELKOR.

Где и как можно приобрести подарочную карту ELKOR?

Подарочную карту можно приобрести в любом магазине сети ELKOR. На подарочную карту возможно начисление денежной суммы от EUR 10 до 200 - стоимость подарочной карты определяет ее покупатель.

Где можно совершать покупки, расчитываясь подарочной картой ELKOR?

Подарочной картой можно рассчитаться за покупки и услуги в любом магазине сети ELKOR, а также в центре моды и интерьера PODIUM, Бривибас гатве 201.

Сколько раз можно использовать подарочную карту, совершая покупки?

Подарочную карту можно использовать неограниченное количество раз, пока сумма совершенных с картой покупок не достигнет номинальной стоимости подарочной карты.

Есть ли возможность доплатить, если сумма покупки превышает номинал подарочной карты?

При оплате покупок подарочную карту можно использовать одновременно с другими платежными средствами – наличными деньгами или расчетной картой.

Имеет ли подарочная карта срок действия?

Срок действия карты – 1 год с момента ее приобретения. Дата приобретения карты указывается на упаковке.

Как можно узнать остаток денежных средств на подарочной карте и срок действия карты?

Остаток на карте и срок действия можно проверить на странице баланс подарочной карты или в любом магазине ELKOR.

Как поступать, если подарочная карта повреждена?

В этом случае необходимо обратиться в любой магазин сети ELKOR и заполнить заявление на обмен поврежденной карты. Стоимость замены карты EUR 7.00. (тарифы)

Можно ли продлить срок действия подарочной карты?

Можно, если карта просрочена не более чем на 1 месяц. Для этого необходимо обратиться в любой магазин сети ELKOR и заполнить заявление на продление срока действия подарочной карты. Срок действия продленной подарочной карты – 1 месяц, стоимость продления –  EUR 7.00. (тарифы)

Можно ли обменять подарочную карту на наличные деньги?

Нет.

Возможно ли восстановить утерянную карту?

Нет, утерянная подарочная карта восстановлению не подлежит.