Войти
Моя корзина

ИНФОРМАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ



1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. ПОЛОЖЕНИЯ И СРОК ИХ ДЕЙСТВИЯ
Настоящие типовые условия действуют для заказов, сделанных на латышском, английском или русском языках в интернет-магазине elkor.lv (в дальнейшем ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН), между лицом, делающим заказ (в дальнейшем ПОКУПАТЕЛЬ), и SIA ETG (в дальнейшем ПРОДАВЕЦ). Настоящие условия договора действуют, начиная с 05.07.2009.
1.2. ДИСТАНЦИОННЫЙ ДОГОВОР
Дистанционный договор – это соглашение между ПОТРЕБИТЕЛЕМ (PTAL 1. panta 3. punkts) и продавцом (PTAL 1. panta 5. punkts) или предоставителем услуги (PTAL 1. panta 4. punkts), основанное на предложении продавца или предоставителя услуги посредством адресованного или неадресованного печатного или типового письма, каталога, опубликованной в прессе рекламы, к которой приложен купон заказа, телефона, факсимильной связи, Интернета, электронной почты, телевидения, радио и других средств отправки и ретрансляции информации.
1.3. ВСТУПЛЕНИЕ ДИСТАНЦИОННОГО ДОГОВОРА В СИЛУ
Дистанционный договор считается вступившим в силу, как только ПОТРЕБИТЕЛЬ сделал заказ при помощи Интернета, телефона или других технологических средств и посредством электронной почты получил от ПРОДАВЦА подтверждение о сделанном им заказе. Заказ и подтверждение заказа считают полученными, когда они становятся доступными для сторон, которым они адресованы.
1.4. СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ ДИСТАНЦИОННОГО ДОГОВОРА
ПРОДАВЕЦ обязуется выполнить условия дистанционного договора не позднее, чем через 30 дней с момента получения заказа от ПОТРЕБИТЕЛЯ, если только сторонами не был оговорен другой срок. Если ПРОДАВЕЦ не может выполнить договор по причине отсутствия заказанного ПОТРЕБИТЕЛЕМ товара, то ПРОДАВЕЦ обязан проинформировать об этом ПОТРЕБИТЕЛЯ. В таком случае ПРОДАВЕЦ может предложить ПОТРЕБИТЕЛЮ эквивалентный товар по эквивалентной цене.
1.5. ПРАВО НА ВОЗВРАТ
В соответствии с законом Латвийской Республики «О защите прав потребителя» ПОТРЕБИТЕЛЬ имеет право расторгнуть дистанционный договор в течении 14 календарных дней и вернуть приобретенный товар.

Напоминаем, что потребитель в течение 24 месяцев со дня покупки товара, имеет предусмотренное законом право на подачу претензии о несоответствии заявленным параметрам товара.

ПОТРЕБИТЕЛЬ не может использовать право на возврат, если:
  • заказанный товар не подлежит возврату в силу его особенностей (предметы гигиены, электробритвы и др.), если упаковка товара была открыта, а также, если он является скоропортящимся или истек срок его использования;
  • заказанный товар является аудио-, видеозаписью или программным обеспечением, и ПОТРЕБИТЕЛЬ вскрыл упаковку товара.
ПОТРЕБИТЕЛЬ несет ответственность за сохранность и качество товара в течении срока действия права на возврат.
1.6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРОВ
При возврате товара необходимо предоставить документ, подтверждающий покупку. ПОТРЕБИТЕЛЬ может вернуть товар, соответствующий условиям дистанционного договора, в течении 14 календарных дней. Если ПОТРЕБИТЕЛЬ желает вернуть товар, который не соответствует условиям дистанционного договора, то ПОТРЕБИТЕЛЬ должен заполнить бланк искового заявления и предоставить возвращаемый товар в полной комплектации.

2. Информация об интернет-магазине elkor.lv

2.1. ЦЕНЫ
Все цены на товары в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ указаны в евро с учетом налога на добавленную стоимость. Расходы на доставку товара ПОКУПАТЕЛЮ не включены в цену товара.
2.2. ЯЗЫКИ
ПОКУПАТЕЛЯМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА предоставлена возможность сделать заказ и заключить дистанционный договор на латышском, английском и русском языках.
2.3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
ПОКУПАТЕЛЬ имеет возможность приобрести любой выбранный в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ товар, заказав его непосредственно через Интернет (elkor.lv) или по телефонам (+371 67070767; +371 20040767) или по электронной почте (shop@elkor.lv). Чтобы оформить заказ в Интернете, ПОКУПАТЕЛЮ необходимо зарегистрироваться (оформлять заказы посредством Интернета могут только зарегистрированные пользователи). Порядок оформления заказа в интернете:

2.3.1. Первый заказ
  1. Выберите интересующий Вас товар, ознакомьтесь с описанием и, если данный товар Вас устраивает, нажмите кнопку «Купить»;
  2. Вы видите выбранный товар в «корзине». У Вас есть следующие возможности:
    • отредактировать количество. Введите необходимое значение в поле «Кол-во»;
    • удалить из «корзины» ошибочно выбранный товар. Нажмите на «крестик» слева от изображения товара;
    • вернуться к выбору товаров. Нажмите на «Вернуться к выбору товаров»;
    • заказать выбранный(-е) Вами товар(-ы). Нажмите «Перейти к оформлению заказа»;
  3. Вам необходимо зарегистрироваться. Нажмите «Зарегистрируйтесь». Заполнив форму регистрации (поля, обозначенные *, являются обязательными), нажмите «Продолжить»;
  4. Выберите необходимый Вам метод доставки. Выбрав, нажмите «Продолжить»;
  5. Выберите метод оплаты. Выбрав, нажмите «Продолжить»;
  6. Обзор и подтверждение Вашего заказа. Вы видите общую информацию о Вашем заказе: название(-я) товара(-ов), количество, цену(-ы) без налога на добавленную стоимость, отдельно налог на добавленную стоимость и стоимость доставки. В графе «Итого к оплате» обозначена конечная стоимость Вашего заказа. У Вас есть следующие возможности внести коррекции в заказ:
    • добавить товар(-ы) к заказу. Нажмите «Измените данные в корзине покупок»;
    • изменить адрес плательщика, адрес доставки, метод доставки или метод оплаты, нажав «Изменить» в соответствующем поле в левой части экрана.
    Перед оформлением покупки у Вас есть возможность написать короткий комментарий к заказу (поле «Комментарий»). Чтобы заказать выбранный(-е) Вами товар(-ы), нажмите «Оформить заказ».
  7. Поздравляем! Вы сделали свой первый заказ и одновременно стали зарегистрированным пользователем ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА. Письма, подтверждающие Вашу регистрацию и заказ, отправлены на указанный Вами во время регистрации адрес электронной почты.
2.3.2. Зарегистрированный пользователь
  • Для оформления заказа Вам необходимо авторизироваться. Нажмите «Войти» в правом верхнем углу экрана;
  • Введите адрес электронной почты, пароль и нажмите кнопку «Вход»;
  • Далее следуйте инстркуциям 2.3.1. Подпункты a, b, d, e и f;
  • Спасибо за покупку!
2.4. УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ ЗАКЛЮЧЕННЫХ ДОГОВОРОВ
ПРОДАВЕЦ не хранит заключенные договоры о приобретении товаров в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ.
2.5. ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ВЫЯВЛЕНИЯ И ИСПРАВЛЕНИЯ ВВОДИМЫХ ДАННЫХ ПЕРЕД ОФОРМЛЕНИЕМ ЗАКАЗА
На всех стадиях оформления заказа в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ у ПОКУПАТЕЛЯ есть возможность редактировать вводимые данные, возвращаясь на один или более шагов назад. Исправить любые ошибки, обнаруженные после подтверждения заказа, ПОКУПАТЕЛЬ может связавшись с менеджерами интернет магазина по телефонам +371 67070767; +371 20040767 или по электронной почте shop@elkor.lv.
2.6. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И РЕКВИЗИТЫ
Адрес: Бривибас гатве 201, Рига, LV-1039
Телефон: +371 67070767
Моб. телефон: +371 20040767
Skype: My status elkor.shop
E-mail: shop@elkor.lv
   
Название: SIA ETG
Юридический адрес: Бривибас гатве 201, Рига, LV-1039
Физический адрес: Бривибас гатве 201, Рига, LV-1039
Регистрационный номер: 40103145298
Зарегистрирован: 9 декабря 1994 года
Номер плательщика НДС: LV40103145298
Номер счёта: LV34HABA0551028718001
Код банка: HABALV22
Банк: Swedbank AS



Распечатать содержание страницы