Получите свой товар бесплатно в пункте выдачи заказов www.elkor.lv. Когда Ваша покупка будет доставлена в пункт выдачи заказов www.elkor.lv, вы получите уведомление на указанный при оформлении заказа мобильный телефон и электронную почту. У Вас будет 7 дней, чтобы прийти за покупкой лично. Получая товар в пункте выдачи заказов www.elkor.lv, Вам необходимо указать ID-номер заказа и предъявить удостоверяющий Вашу личность документ. Если Ваш заказ заберёт другой человек, при размещении заказа, в комментарии укажите его в качестве получателя. А если покупатель юридическое лицо, имейте при себе доверенность.
Как только Ваша посылка будет доставлена в пакомат Omniva, Вы получите уведомление на указанный при оформлении заказа мобильный телефон.Посылку Вы сможете выбрать в течение 7 дней после получения уведомления. На экране терминала нажмите кнопку «Получить посылку», и введите код, который Вы получили на мобильный телефон или электронную почту.
Доставка курьерами Omniva по всей Латвии, выберите этот вид доставки, если хотите, чтобы курьер доставил Вам заказ на дом.
Товар будет доставлен в течении 1-2 рабочих дней с момента, когда вы получите уведомление о передачи заказа курьеру.
Курьеры доставляют заказы по заранее намеченному маршруту, поэтому нет возможности выбрать точное время доставки.
Вы заранее получите напоминание на телефон о том, что Ваш товар уже в пути, далее не позднее, чем за 30 минут до назначенного времени доставки, с Вами свяжется курьер.
Доставка товаров по Риге и ее районам осуществляется по рабочим дням с 9:00 до 20:00. В другие города – с 9:00 до 18:00.
Если в заказе присутствуют алкогольные и/или энергетические напитки, получатель посылки должен предъявить курьеру удостоверяющий личность документ. В случае невозможности идентифицировать возраст персоны принимающей заказ, или получатель заказа является несовершеннолетней персоной, не достигшей 18-ти летнего возраста, алкоголь и/или энергетические напитки не передаются получателю заказа. Заказ на эти позиции аннулируется.
Если общий вес посылки составляет до 30 кг, курьер выгрузит её и занесёт вам в первое безопасное место в помещении (через двери квартиры, дома или гаража, но не будет носить посылку по комнатам или двору). В этом случае не требуется заказывать дополнительную услугу выгрузки.
Внимание! Если у заказанного товара большие габариты, а также в случае размещения товара на поддоне, несмотря на его вес до 30 кг, товар не подлежит заносу.
Если хотя бы одна упаковка посылки весит больше 30 кг (например, крупногабаритная бытовая техника, мебель и т.д.), курьер поможет вам лишь выгрузить товар из автомобиля, но не поможет вам донести его до желаемого места.
Доставка скоропортящихся продуктов питания осуществляется по рабочим дням с 10:00 до 18:00 курьерами ELKOR только по Риге. Курьеры доставляют заказы по заранее намеченному маршруту, поэтому нет возможности выбрать точное время доставки. Время доставки (трёх часовой интервал) с помощью СМС будет сообщено Вам в день доставки с 9:00 до 10:00, далее не позднее, чем за 30 минут до назначенного времени доставки, с Вами свяжется курьер.
Если в заказе присутствуют алкогольные и/или энергетические напитки, получатель посылки должен предъявить курьеру удостоверяющий личность документ. В случае невозможности идентифицировать возраст персоны принимающей заказ, или получатель заказа является несовершеннолетней персоной, не достигшей 18-ти летнего возраста, алкоголь и/или энергетические напитки не передаются получателю заказа. Заказ на эти позиции аннулируется.
Доставка в Литву или Эстонию осуществляется курьерской службой Omniva. Доступна доставка в пакоматы и курьером на указанный адрес. Стоимость доставки в пакоматы составляет 2.99 EUR, стоимость курьерской доставки зависит от габаритов товара и рассчитывается в момент оформления заказа.
Доставка в страны Европейского союза, а также за его пределы осуществляется курьерской службой EMS. Стоимость курьерской доставки зависит от габаритов товара и рассчитывается в момент оформления заказа.
При возникновении вопросов рекомендуем связаться с нашими операторами по телефону: +371 67070767, или по электронной почте:[email protected]. Мы гарантируем индивидуальный подход к каждому клиенту.