1. Участник программы лояльности ELKOR может изменить информацию о своих персональных данных в регистре (например, номер телефона, адрес электронной почты). Для этого необходимо заполнить распечатанную форму ( загрузить заявление), и с подписью передать в любой магазин Elkor или в универмаг Elkor Plaza в центр поддержки обслуживания клиентов.
2. Участник программы лояльности ELKOR может отказаться от участия в программе, для этого необходимо заполнить заявление ( загрузить заявление) и передать в любой магазин Elkor или в универмаг Elkor Plaza в центр поддержки обслуживания клиентов. В соответствии с заполненной формой «запрос на исправление, добавление или прекращение обработки персональных данных» ( загрузить заявление). Или попросить форму (бланк) в универмаге Elkor Plaza в Центре обслуживания клиентов.
3. Центр обслуживания клиентов даст ответ на запрос или внесёт изменения в течение одного календарного месяца.
4. Если клиент отзывает своё участие в программе лояльности ELKOR, заполнив заявление, то данные клиента полностью удаляются. Накопленные деньги Elkor не выплачиваются и полностью аннулируются, без возможности восстановления. Данные клиента хранятся по установленным срокам законодательства ЛР.